第一条 为保障国铁通用物资采购平台（以下简称“国铁商城”）有序运行，明确商品上架审核管理标准及审核内容，细化商品类目范围，规范商户商品上架行为，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规、中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）有关规定及工作要求、国铁商城商户入驻协议及有关规则等，制定本规则。

第二条 国铁物资有限公司（以下简称“国铁物资”）是商品上架审核业务的管理部门，负责制定上架审核相关规则、办法并组织实施，对商品合规性进行日常审核及检查。

第三条 商品上架审核，是对照商户签订的入驻协议、补充协议的约定，对商户申请上架至国铁商城的商品进行审核。对于符合要求的商品，允许上架；对不符合要求的商品，不予上架，已经上架的，作下架处理。

第四条 商品上架审核对象为处于待审核、申请解锁、申请启用等状态的商品，其中处于申请解锁状态的商品应重点对照商品锁定原因进行核查。

第五条 商品上架审核内容主要包括商品价格合理性、商品信息完整性及准确性、商品范围合规性三方面。

第六条 商品价格合理性审核是指推送/填写至国铁商城的商品价格是否符合商户签订的入驻协议、补充协议等的约定。审核事项具体包括：价格、与外部比价、异常高价等。

1．价格审核：商品价格不得高于商户签订协议价格和折扣区间。

2．与外部比价审核：商品价格不得高于商品官方指导价；不得高于京东、苏宁、天猫等社会主流电商平台官方旗舰店（自营店铺）同期同款商品价格（特殊大型促销活动降价优惠的除外，外部链接商品信息与商城商品信息须一致），其中“618”、“双11”期间，按照“价格不超过20%”进行管理和考核，其余促销类活动（如京东秒杀等）正常考核；不高于同期同款批发价；不高于经国铁集团各所属企业物资归口管理部门确认的合同价格；承诺折扣率的不得超出外部价格乘以相应折扣率。

3．异常高价审核：该款商品价位已明显超出正常通用商品公务使用范畴，如奢侈品、轻奢品等。

第七条 商品信息完整性及准确性审核是指商品类目是否准确、商品标题是否准确、商品属性是否完善、商品图片及介绍是否准确、配送设置是否完整、售后服务是否一致、包装清单是否明确等。审核事项具体包括：

1．商品类目准确性审核：商品类目必须与商品标题名称中的商品、商品信息的详细说明保持匹配，且必须选择到正确的三级分类。

2．商品标题准确性审核：商品标题遵循“品牌名称+商品名称+规格型号+计量单位”填写原则，必须与详细说明及图片中的商品保持匹配，且须选择到正确的三级分类；名称关键字要简洁，与商品相关的字词，最多5个词组；严禁出现多个品牌或型号，严禁出现电话号码、E-mail、公司名称等任何联系方式信息，总字数（含数字、标点符号）不超过50个字符。

3．商品属性完善性审核：商品本身所固有的属性特征，如：品牌、型号、成分、规格、销售单位等，描述必须与实际商品匹配对应，且真实有效；商品属性及属性值须按照商品实际属性及属性值的要求规范、完整填写，商品销售属性包括颜色、尺码、规格等，销售属性最多可为4个。

4．商品图片及介绍准确性审核：每件商品需3～5张图片，白底，单张尺寸800px×800px，单张照片不超过1M；商品介绍可按图片描述，单张图片宽度800px，高不限，单张不超过5M，文描字数不限，但不得含有违禁违规文字；商品图片必须清晰完整，且商品图片必须与商品信息内容所介绍的商品保持一致；商品图片为商品不同视角直观图片，由正面、侧面、背面、俯视图、产品细节图等组成；图片布局美观，商品图片应居中布置，且填充背景空间不低于80%；商品图片应为实物图片，不得出现水印，不得包含促销文字、不得出现易导致侵权纠纷的字体。图片中不应包含日期、文字或者其他网站名称及链接、其他品牌Logo等信息；不能有大面积黑投影或大面积反光环境物；不得出现拉伸、变形、压缩等情况；商品图片信息必须属于合法可展示的图片内容，严禁发布侵权、色情等违法违规图片；商品主图中至少有1张实物图片，须完整清晰展示商品自身品牌标识或印有商品生产厂家等信息的铭牌；商品详情图中须明确展示能体现商品品牌或生产厂家信息的实物图，包括但不限于商品质量合格证、产品说明书、质检报告或生产厂家信息标签；商户应对图片拥有著作权或合法的使用权；对于图片中涉及模特肖像的，商户应确保已获得肖像权人的授权，且在授权范围及有效期内使用。

5．配送设置完整性审核：配送范围及起送金额是否设置完整。

6．售后服务一致性审核：售后服务是否与入驻协议约定及国铁商城相关规则规定一致。

7．包装清单明确性审核：包装清单中物品和数量是否明确。

8．商品条码准确性审核：商品条码信息与商品标题、图片信息是否一致。

第八条 商品范围合规性审核是指申请上架的商品是否超出通用物资范畴，是否属于铁路专用物资，包括涉及CRCC（中铁检验认证中心）认证采信目录、铁路专用计量器具和铁道行业标准（TB、TJ或Q/CR）等产品，属于上车上线、可能影响到行车安全和职工作业安全的专用物资或商品品种未在社会主流电商平台售卖，对未在主流电商平台售卖的商品应加强审核。

第九条 本规则由国铁物资有限公司负责解释和修订。

第十条 本规则自发布之日起施行。原《国铁通用物资采购平台商品上架审核管理规则》（国铁物资电〔2022〕46号）同时废止。